職能分離促進(jìn)了營(yíng)銷價(jià)值鏈向客戶需求導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變。由保險(xiǎn)中介完成產(chǎn)品營(yíng)銷對(duì)保險(xiǎn)公司原價(jià)值鏈的提升首先表現(xiàn)在這一分離促進(jìn)了保險(xiǎn)公司以客戶需求為導(dǎo)向的理念的形成與確立。整個(gè)社會(huì)的產(chǎn)品銷售理念經(jīng)歷了生產(chǎn)理念、產(chǎn)品理念、推銷理念最后到營(yíng)銷理念的發(fā)展，這一理念的變遷歸根到底是由“生產(chǎn)什么就向消費(fèi)者銷售什么”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;消費(fèi)者需要什么就生產(chǎn)什么”。在保險(xiǎn)公司內(nèi)部營(yíng)銷部門進(jìn)行產(chǎn)品銷售的過程中，由于其經(jīng)營(yíng)理念的限制，其生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念與推銷觀念都以自身為主體，從而在保險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)踐中，難免會(huì)出現(xiàn)保險(xiǎn)公司單純追求保費(fèi)收人、只注重當(dāng)前短期利益、忽視消費(fèi)者訴求、甚至損害消費(fèi)者利益等各種問題。而對(duì)于保險(xiǎn)中介而言，其不僅是消費(fèi)者需求的代言人，更重要的是保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)都是以現(xiàn)代營(yíng)銷觀念為指導(dǎo)發(fā)展的企業(yè)，熟知現(xiàn)代營(yíng)銷的理念、原則、方式、戰(zhàn)略等，其必然是以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向的。

 

職能分開原則

職能分開原則