近年來，中國空調(diào)行業(yè)面臨增量市場逐漸冷卻為存量市場、市場需求疲軟、市場預期偏弱等多重挑戰(zhàn)。根據(jù)GfK中怡康推總數(shù)據(jù)，2024冷年國內(nèi)家用空調(diào)市場零售額規(guī)模同比下滑3.2%，線上、線下市場零售額分別同比下降2.4%和4.2%，國內(nèi)空調(diào)市場需求并不樂觀。市場新裝需求減弱的背景下，空調(diào)行業(yè)的內(nèi)卷困境愈發(fā)明顯，品牌如何在激烈的市場競爭中尋找破局之道，成為現(xiàn)階段亟待解決的問題。作為擁有四十年歷史的傳統(tǒng)品牌，科龍空調(diào)近年立足品牌發(fā)展道路，通過深入洞悉和挖掘消費需求，力求在新時代挑戰(zhàn)中找到品牌煥新之法。
市場紅利不再，行業(yè)內(nèi)卷加劇
國內(nèi)增量市場轉(zhuǎn)存量市場的一大原因是空調(diào)普及水平已達高位，根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，截至2023年末，全國居民百戶空調(diào)擁有量達到145.9臺。此外，全球經(jīng)濟環(huán)境的不確定性、國內(nèi)消費信心的波動以及部分地區(qū)天氣條件未如預期般炎熱等因素，也進一步抑制了消費者的購買熱情與換新需求。
在這一市場背景下，空調(diào)行業(yè)的內(nèi)卷困境愈發(fā)明顯。一方面，原材料價格波動，尤其是銅價持續(xù)飆升，給空調(diào)企業(yè)帶來成本壓力；另一方面，空調(diào)整機價格卻在下跌，導致市場規(guī)模和利潤的波動加劇。企業(yè)為了爭奪市場份額，不得不進行價格戰(zhàn)，進一步壓縮了行業(yè)利潤空間。這種“內(nèi)卷式”惡性競爭，不光反噬企業(yè)利益，更影響行業(yè)的健康發(fā)展。
反內(nèi)卷挖掘消費主力軍需求，尋品牌煥新破局之道
面對行業(yè)困境，四十年老牌空調(diào)制造商科龍空調(diào)選擇深入洞悉消費者需求，品牌煥新尋找破局之道。通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，科龍空調(diào)發(fā)現(xiàn)，泛Z世代已經(jīng)成為消費市場的主力軍，其消費觀念和消費行為越來越趨于務實和理性，在購買空調(diào)時不再僅僅關注基本的制冷制熱功能，而是質(zhì)價比。
《2024年新一代舒適空調(diào)消費趨勢白皮書》顯示，用戶仍對省電、送風舒適、低噪音等空調(diào)使用中諸多的痛點存在需求。因此科龍空調(diào)將目標圈層定位于年輕消費群體，并聚焦當代年輕人普遍存在的睡眠痛點，精準錨定了“睡眠空調(diào)”市場。憑借技術創(chuàng)新和品牌年輕化設計，科龍空調(diào)推出的睡眠空調(diào)小耳朵系列一經(jīng)上市廣受好評，成功在存量市場找到新增長點。
同時科龍空調(diào)在品牌年輕化營銷方面也開始發(fā)力，緊跟潮流發(fā)展，通過音樂節(jié)贊助、品牌跨界合作等方式，玩轉(zhuǎn)多樣營銷。從2022年起，科龍空調(diào)就開始持續(xù)與新青年音樂節(jié)IP合作，以音樂為紐帶與年輕人保持了長效的互動。益普索報告顯示，科龍在22-30歲年齡段人群的認知度同比增長6%，絕對值與增長率均優(yōu)于同行。此外，科龍空調(diào)還通過愛情短片《16分貝這夏愛了》等內(nèi)容營銷，在抖音、小紅書等內(nèi)容社交平臺展開新營銷行動，進一步拉近與年輕消費者的心理距離。
打造年輕一代消費者心中首選的空調(diào)品牌
科龍空調(diào)如何煥新是一直以來外界最為關心的問題。從技術革新到產(chǎn)品升級，從品牌形象演化到營銷策略調(diào)整，由內(nèi)向外，系統(tǒng)化、全方位塑造年輕感，是科龍空調(diào)品牌年輕化轉(zhuǎn)型成功的必經(jīng)之路。
據(jù)悉，科龍年輕化煥新策略將從品牌力、產(chǎn)品力和服務力三大核心力量切入，通過讓每一個切面都擁抱年輕，打造年輕有態(tài)度、時尚有品質(zhì)、創(chuàng)新高活力的科龍品牌年輕形象，讓科龍空調(diào)成為年輕一代消費者心中首選的空調(diào)品牌。
全面刷新品牌價值體系，打造時尚潮流空調(diào)品牌
經(jīng)過消費趨勢洞察和前期市場實踐，科龍逐步找到了符合自身的品牌定位。2024 年適時提出“年輕自成氣候”的品牌新主張，進行了品牌logo的換新，全面刷新科龍品牌價值體系，并適時提出了“年輕自成氣候”的品牌口號。
從專為年輕一代打造的專業(yè)空調(diào)品牌，升級為時尚潮流空調(diào)品牌，致力于為消費者提供專業(yè)、實用、高效、高顏值的空調(diào)產(chǎn)品，滿足用戶剛性需求，為年輕一代創(chuàng)造自如自在家居生活，營造專屬微氣候。
以“性能高效”為基底，不斷突破技術壁壘
憑借不凡的產(chǎn)品創(chuàng)新實力，科龍空調(diào)近年來榮獲“創(chuàng)新產(chǎn)品獎”“領跑者品牌”“中國空調(diào)行業(yè)創(chuàng)新影響力品牌”等多項殊榮，特別是在2024-2025年度中國空調(diào)行業(yè)高峰論壇上，科龍空調(diào)一舉斬獲“年輕人優(yōu)選的時尚潮流空調(diào)品牌”“母嬰級新風創(chuàng)新產(chǎn)品”“杰出渠道表現(xiàn)產(chǎn)品”三項權威大獎，表現(xiàn)出行業(yè)和消費者對科龍空調(diào)品牌的廣泛認可。“被動品牌更新”走向“主動品牌煥新”得到業(yè)內(nèi)外諸多認可，科龍空調(diào)正逐漸成為具有造血能力的實力品牌。
科龍一直在刷新雙高效技術記錄，在25年冷年，科龍再次完成技術迭代，正式推出新一代磁懸浮外轉(zhuǎn)子貫流風扇技術。該技術采用了12槽14極電機，將再一次樹立行業(yè)內(nèi)電機轉(zhuǎn)子極數(shù)的新標桿，彰顯科龍在電機技術領域的深厚底蘊與前瞻視野。這一技術突破，不僅極大地提升了風扇的運轉(zhuǎn)效率與穩(wěn)定性，更在靜音降噪、節(jié)能省電、循環(huán)風量及使用壽命方面實現(xiàn)了技術飛躍。
隨著消費者對空調(diào)品質(zhì)需求的日益提高，科龍空調(diào)有望在品牌煥新后保持強勁增長勢頭，為消費者帶來更加舒適、健康和智能的送風體驗。而對于整個空調(diào)行業(yè)來說，科龍空調(diào)也為其他品牌提供了一個寶貴的啟示：只有真正了解并滿足消費者的需求，不斷創(chuàng)新和發(fā)展，才能在市場中立足并實現(xiàn)高效增長。
