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什么是價值鏈分析法?價值鏈始于客戶,終于客戶

日期:2023-04-28 14:16:36 來源:互聯(lián)網(wǎng)
   要對公司價值實施有效的管理,必須對公司價值創(chuàng)造的過程有深刻的理解,針對價值創(chuàng)造的每個活動實施全面的過程管理。價值鏈管理把對公司價值創(chuàng)造的研究深人到公司自身以及其所在的生存環(huán)境中,深人到公司價值創(chuàng)造的具體過程中。
 
  價值鏈分析法是美國哈佛大學教授邁克爾●波特提出來的,是一種確定公司競爭優(yōu)勢及尋找競爭方法以增強公司實力的基本工具。價值鏈始于客戶,終于客戶。對客戶實際需求的絕對重視,是價值鏈發(fā)展的原則和目標。公司的業(yè)務單元 一定處于某條完整的價值鏈的一個或多個環(huán)節(jié),運用價值鏈分析方法可以對其進行進一 步精煉,以實現(xiàn)價值最大化。
 
   由于經(jīng)營環(huán)境處于不斷的變化之中,公司要將價值鏈的檢驗作為經(jīng)常性的工作,以糾正價值鏈中的不適合環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)價值鏈重組的機會。經(jīng)營環(huán)境的變化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構的調(diào)整、新技術出現(xiàn)的擾動等,都會使市場上新出現(xiàn)許許多多相對獨立的,且具有一定比較優(yōu)勢的增值環(huán)節(jié)。于是就出現(xiàn)了價值鏈重組的機會,即可以設計一 個新的價值鏈,通過市場選擇最優(yōu)的環(huán)節(jié),把它們連接起來,創(chuàng)造出新的價值。
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