登錄西部證券網(wǎng)點(diǎn)擊“金鼎智富網(wǎng)”，選擇“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”中的“在線互動(dòng)”欄目，按提示信息操作即可使用；登錄金鼎智贏理財(cái)終端后點(diǎn)擊首頁(yè)中的“客戶服務(wù)”，選擇“頁(yè)面導(dǎo)航”中的“專家在線”欄目，按提示信息操作即可使用。
2、“專家在線”什么時(shí)間可以提供服務(wù)，客戶晚上能不能通過(guò)“專家在線”進(jìn)行咨詢：
延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間后，西部證券公司“專家在線”欄目服務(wù)時(shí)間為：每個(gè)交易日9點(diǎn)30分至11點(diǎn)30分、13點(diǎn)至17點(diǎn)、19點(diǎn)30分至21點(diǎn)30分。 
3、西部證券公司網(wǎng)站上公布的“專家在線欄目延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間”是從什么時(shí)候開(kāi)始：
為更好的向您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，西部證券公司于2011年5月23日起正式延長(zhǎng)專家在線欄目服務(wù)時(shí)間。

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